Загрузка данных...

Монстры управляющих компаний

2017.12.08 11:48:58

Просмотров: 2313

Монстры управляющих компаний

Когда в нашей стране только начиналась компания по передаче функций ЖЭКов и ДЭЗов в руки частного бизнеса, то есть только-только начали появляться так называемые Управляющие компании, то многие специалисты, детального знакомые с вопросом, предостерегали от того, чтоб сфера ЖКХ, которая долгие годы была в запустении, не получала достаточного финансирования и попросту «сгнивала», была отдана в руки структур, которые нацелены на извлечение прибыли, любой ценой.

Многие говорили, что передача ЖКХ в руки частного бизнеса – идея плохая, а то и опасная, но вряд ли кто-то мог предположить, что она настолько опасна и настолько вредна для простых людей, обычных, рядовых жителей домов, которые оказались под колпаком разного рода Управляющих компаний.

И самое чудовищное состоит в том, что за правонарушения, которые совершаются Управляющими компаниями, их очень трудно, а то и почти невозможно привлечь к реальной ответственности.

С ног собьёшься, пока найдёшь структуру, которая может хоть пальчиком погрозить, ведь ситуация, как известно, такова – «нельзя кошмарить бизнес».

Если, допустим, к вам в карман влез обычный воришка, в толчее метрополитена, а вы успели поймать его за руку и сумели отвести в полицию.

Кошелёк вам вернут, а воришку – посадят.

Однако если к вам в карман влезла Управляющая компания и вы сумели доказать это, привести железобетонные улики и всё прочее, то в самом лучшем случае (если вмешается сам президент) она вынуждена будет вернуть вам часть денег, но ничего более серьёзного её «великим комбинаторам» не будет.

Но отчего же, отчего и почему такая картина?

Почему кошмарить обычного воришку можно, а того, который терроризирует людей с помощью Управляющей компании, его нельзя?

Нынче, в сфере ЖКХ, сложилась такая система, что кое-где возникли условия для появления настоящих монстров, их нельзя кошмарить, они уверены в своей безнаказанности, они ведут себя как криминальные авторитеты, или хозяева, поставленные над крепостными холопами

.Если кто-то идёт на них жаловаться, то ему отвечают, что по первой жалобе изымать лицензию нельзя, человек уходит ни с чем, а другие уже не пойдут жаловаться, всё остаётся по-прежнему.

Прежде я не сталкивался, лицом к лицу, с произволом Управляющих компаний. Живя в своём подмосковном городке, я контактировал с тамошним Объединённым ЖЭКом (о нём тоже много интересного можно рассказать, но это в другой раз), а недавно угораздило меня купить новую квартиру в Анапе (хотел на юге пожить), и открылось мне столько всего, что на десять томов уголовного дела хватит.

А дело это стоило бы завести и на застройщика и на Управляющую компанию, которая умело навязала свои услуги, после того как дом был (с огромным опозданием) сдан, и тут же, буквально с первого дня, Управляющая компания начала «кошмарить» нас, жильцов.

В первой же платёжке она прислала мне долг – десять тысяч семьсот рублей.

Да-да, такой вот анекдот!

Рассказываю людям – смеются, не верят, что такое может быть. Смеются те, кто ещё не сталкивался с «прелестями работы» Управляющих компаний, это они не верят, а те, кто уже нарвался на них – грустно замолкают, разводят руками.

Однако ситуация-то в моём случае сложилась по-гоголевски анекдотичная, иначе не скажешь, ведь даже в рассказах Зощенко, которые славятся своими курьёзными историями, касающимися управдомов и прочих работников данной сферы, до такой комедии абсурда не доходило.

Сами посудите – дом новый, только-только сдан в эксплуатацию, документы о собственности я получил несколько недель назад. Ранее никакая другая управляющая компания этот дом не обслуживала, коммуникации только-только подключили (газа ещё нет), дом заселён лишь частично, а «долг» уже образовался.

Когда я увидал тот, с позволения сказать, платёжный документ, то глазам своим не поверил, подумал, однако, что это недоразумение, либо ошибка, которая выяснится сразу же, как только я обращусь в Управляющую компанию.

Но каково же было моё удивление, когда я услышал от её сотрудников, что ничего в данной квитанции они исправлять не собираются, а намерены взять-таки с меня те деньги, которые занесли в графу «долг».

Более того, будто в анекдоте, сотрудница управляющей компании (она представилась главным бухгалтером), сказала мне: «Скажите спасибо, что всего десять тысяч требуем, ведь сначала-то мы начислили вам тридцать пять тысяч долга».

Разумеется, я стал допытываться, говоря: «Как же так, ведь это первая квитанция, у меня не мог, никак не мог образоваться долг перед вами, ведь с вами мы заключили договор лишь две недели назад», – на что сотрудница отвечала, что долгов перед самой управляющей компанией у меня может и нет, но она (управляющая компания) взялась взыскать долг, который был предъявлен некоторым жильцам от застройщика.

Тогда я воскликнул: «Зачем же вы вписали чужой долг в свою платёжку, ведь это подог!»

К тому же я принялся объяснять, что и перед застройщиком у меня не может отыскаться долга, ведь по условиям договора, который я, в своё время, подписал с застройщиком, я заплатил ему всю сумму вперёд.

Копия этого договора у меня сохранена, там чёрным по белому написано, что пай внесён полностью.

И когда я оформлял окончательные документы (в том числе в офисе застройщика, я был уверен, что все финансовые вопросы урегулированы), тем более со своей-то стороны, я, как и другие пайщики (по бумагам был оформлен Жилищно-строительный кооператив, потому мы не дольщики, а пайщики), так вот, мы на многое закрыли глаза, во многом пошли на уступки застройщику, который сдал наш дом на два года позже положенного срока, да ещё почти в каждой квартире обнаружились дефекты и недоделки.

Радиаторы отопления смонтированы не были, котлы не повешены.

Я всё допытывался и допытывался, пытаясь понять – откуда же на меня свалился вдруг долг?

Наконец-таки мне объявили, что застройщик требует оплатить недостающие суммы за электроэнергию, которая была израсходована за период стройки.

В воздухе, однако, так и повис вопрос: «А Управляющая-то компания тут при чём? Почему она-то требует чужие, да ещё несуществующие долги?

Ведь это подлог, подлог!»

По закону Управляющая компания должна быть независимой организацией и обязана заниматься функциями, связанными с предоставлением услуг в сфере ЖКХ».

На деле оказалось, что и строительная компания, которая занималась возведением домов, и Агентство недвижимости «Крымский вал», которое занималось реализацией квартир, и Управляющая компания «Крымский вал» – марионеточные структуры одного и того же лица, довольно известного в Анапе, и являющегося важным представителем влиятельной здесь армянской диаспоры.

Но быть может и не нашлось бы в этом большого криминала, если бы связанность этих структур не становилась основой для злоупотреблений и вымогательства необоснованных сумм денег, с нас – пайщиков, а теперь – жильцов данных домов.

 А к нынешнему-то моменту выяснилось, что в реальности имеет место сговор застройщика и руководительницы Управляющей компании ООО «Крымский вал», которая представилась «генеральным директором».

По непонятной для меня причине она так и не представилась по имени-отчеству (хотя я дважды попросил её это сделать), на сайте ООО «Крымский вал» я нашёл информацию, что скорее всего речь идёт об Аиде Гаврушевне Аскандарян.

 По отношению ко мне сговор этих лиц проявился в том, что с меня потребовали долг за то, чего я уже дважды оплатил, да к тому же вновь потребовали «долг» не предъявляя ничего, никаких финансовых документов, подтверждающих былой долг, к тому же и требовало-то лицо не имеющее права требовать с меня никаких долгов.

В ходе телефонного общения с вышеназванной дамой, представившейся генеральным директором Управляющей компании, я заявил ей, что её организация в любом случае не имеет полномочий взыскивать с кого-либо чужие долги, ведь не является коллекторским агентством, а законы нашей страны не дают права Управляющим организациям заниматься «вышибанием долгов».

 Затем я заявил, что даже для того, чтоб просто говорить о долге, нужно предъявлять юридически обязывающие документы.

В ответ ничего внятного мне представлено не было, да и вообще ничего, кроме всё более грубых слов в мой адрес.

Я обзвонил знакомых, пытаясь понять – в чём дело?

Стал расспрашивать людей о том – чего она есть эта Управляющая компания «Крымский вал»?

Мне рассказали много некрасивых вещей: «А ты знаешь, – говорили мне, – что «Крымский вал» славится своими злоупотреблениями, он прёт как танк, стремясь подмять под себя всё новые и новые дома в городе, при этом почти всякий раз его сотрудники подделывают документы о собраниях жильцов, то есть «проводят» фиктивные собрания.

Часто возникают ситуации, что на самом деле жильцы того, или иного дома не давали своего согласия на то, чтоб их дом был передан в ведение «Крымского вала», однако просыпаются в один прекрасный день и узнают, что их дом был передан «Крымскому валу».

А потом начинаются новые «прелести».

Тогда я с горечью понял, что и в моём случае было точно также, собрание было фиктивным, ведь я, с самого начала, как только был сдан дом, хотел поучаствовать в собрании, посвящённом выбору Управляющей компании, следил за тем – не вывешено ли объявление на подъездах.

Но никаких объявлений не было, и собрания по выбору Управляющей компании тоже не было.

Всё провернули фиктивно и просто перекинули наш дом под колпак другой «конторы» из той же самой структуры, которая контролировала и процесс стройки, (процесс, который потратил столько наших нервов, стал тяжёлым испытанием и разочарованием). Даже название обеих структур было одинаковым – «Крымский вал».

Я стал звонить в Управляющую компанию «Крымский вал», которая навязала мне свои услуги, стал требовать, чтоб мне предъявили доказательство того, что собрание действительно было, и объяснили – почему ни меня, ни кого либо ещё не поставили в известность, но в ответ слышал всё более и более грубое хамство.

Мне отвечали только одно: «Собрание было, у нас есть протокол собрания и все документы, а ваше личное согласие не требуется».

И снова и снова в этих «беседах» с Управляющей компанией мне повторяли: «Ваше согласие не требуется».

Но это было ещё не самое мерзкое, ведь далее-то последовал эпизод чудовищный и по-гоголевски анекдотичный.

В конце концов мне позвонила та самая дама, что представилась генеральным директором Управляющей компании ООО «Крымский вал», и с некоторым оттенком высокомерной барственности, согласилась обсудить мой «долг».

Я решил пойти и всё же поговорить с нею, ведь на самом-то деле ни о каком долге перед Управляющей компанией не может идти речь, после трёх-то недель сотрудничества!

Придя я снова сказал о том, что по закону ни одна из Управляющих компаний, предоставляющих услуги ЖКХ, не может брать на себя коллекторские функции, не может и не имеет права выжимать из кого-либо чужие долги, тем более долги несуществующие.

Надеясь на здравый смысл своей собеседницы, я сказал, что ей не стоит продолжать разговоры о «долге», ведь его нет в природе и потому получить с меня лишние деньги она не сумеет.

Более того, я предложил прекратить эти препирательства и заключить некий «мир», который сводился бы к тому, что я бы закрыл глаза и забыл о попытках Управляющей компании «отжать» у меня лишние десять тысяч рублей, а она, Управляющая компания, распечатала бы нормальную, адекватную платёжку за фактически предоставленные услуги, оставила бы свои попытки поживиться за мой счёт и принесла хотя бы формальные извинения.

Однако, моя собеседница, всё более и более наглея, всё более и более грубя и в каждое слово заключая издёвку, заявляла, что всё рано вырвет у меня эти десять тысяч, поскольку она так решила и от своего не отступится.

Я сидел напротив неё, а с другой стороны столика, с самого начала, зачем-то, находился молодой человек, которого она называла Кареном, поначалу он молчал, но постепенно включился в ту глумливую «атаку», которую затеяла дама, представившаяся генеральным директором ООО «Крымский вал».

Вдвоём они принялись давить на меня, заставляя отказаться от борьбы за ту маленькую правду, которую я отстаивал.

Их свирепость лишь разгоралась от моих просьб предъявить документальные подтверждения того, что мой долг существует в природе и что у них есть полномочия его требовать.

Я сказал, что имею представление о своих правах, что юридически подкован, не дам себя обманывать, а поступать требую строго по закону, дотошно и строго – по закону!

В ответ на это они злились всё сильнее и начали переходить на личности, а в какой-то момент принялись оскорблять меня уже безо всяких стеснений.

Вдвоём на одного они набрасывались, как видно, умеючи.

 Очень скоро я понял, что никакого толку, и уж тем более никакой правды тут не добьёшься и нужно уходить.

Своим визави я сказал, что они занимаются совершенно противоправными действиями и что за это придётся платить.

Имел я в виду то, что постараюсь привлечь внимание к произошедшему и добиться, чтоб для людей, глумившихся надо мной, возникла какая-нибудь ответственность.

Однако дама, представившаяся генеральным директором, поняла это по своему и ответила: «Ничего, откуплюсь, если что».

Дама дала понять, что у неё есть настолько серьёзные покровители, что она может как угодно поступать со мною, и ничем не рискует.

Это чудовищно, но я готов подтвердить под присягой, что она сказала именно эти слова и именно в этом контексте.

Я был так обескуражен, что некоторое время даже не мог двинуться.

 Карен, то есть «помощничек» начальственной дамы, сыпал оскорблениями в мой адрес, кричал чего-то, грозился тем, что сейчас позовёт какую-то подмогу, что меня проучат, покажут мне моё место.

Но это уже не могло так удивить меня, ведь в голове, будто навязчивая мысль, прокручивалось слова, только что произнесённые дамой, считающей, что она в любом случае останется абсолютно безнаказанной: «Ничего, откуплюсь, если что» – стучало в голове.

Дверь в кабинет была приоткрыта, рядом были люди (посетители Управляющей компании), в принципе они могли слышать всё, что было сказано, но даму ничего не смутило.

Она посчитала что «победила меня», что изгнала меня со своей территории, к тому же отчего-то осталась в уверенности, что всё ещё сможет «отжать» с меня тот несуществующий «долг», несмотря на то, что в ходе «беседы» я фактически вырвал у неё признание в том, что ничем конкретным подтвердить наличие «долга» она не может, никаких документов представить не в состоянии, да и полномочий выжимать из людей какие-либо долги она не имеет.

Подлог, совершенный сотрудниками Управляющей компании при составлении платёжного документа, который мне навязали, практически был доказан, он стал очевиден.

Покинув стены этого заведения, я решил зайти в отделение полиции, расположенное неподалёку, на улице Лермонтова, чтоб получить консультацию.

 Хотел даже заявление написать по поводу оскорбления личности.

И хотя такое заявление у меня принимать не стали, но сотрудники там оказались внимательные, принялись даже успокаивать.

Посоветовали составить Обращение на имя мэра, подсказали – как именно его оформить.

Я всё никак не мог понять причину столь неожиданной и обескураживающей агрессии, которая прорвалась в мой адрес в кабинетах Управляющей компании, как и причину навязывания мне несуществующего долга.

Майор полиции, несколько знакомый с «кухней», с нюансами злоупотреблений Управляющих компаний, предположил, что в нынешний момент в бухгалтерских делах «Крымского вала» мог образоваться какой-то разрыв, который необходимо срочно чем-то «заткнуть» и потому сотрудники, на которых возложили обязанность «заткнуть дыры», так судорожно и нервно ищут деньги, выдумывают несуществующие долги, пытаются «отжать» эти долги с первых попавшихся недотёп.

Одним из таких недотёп, которого хотели ободрать, да ещё и приструнить при этом, назначили меня.

Но не это самое мерзкое и оскорбительное, нет, самое ужасное во всей этой жестоко-анекдотической ситуации, состоит в том, что всё ещё продолжаются времена, когда можно сказать: «Ничего, откуплюсь, если что!»

У «Крымского вала», возможно, возникли финансовые проблемы, может возникли, а может и нет, но у самой дамы финансовые дела, по всей видимости, идут в гору.

Люди утверждают, что система манипуляций, используемая «Крымским валом» очень хитра, обстряпывается всё ловко, к примеру зачастую происходит имитация «комитетов жильцов дома».

Сотрудники Управляющей компании находят лиц, которые, в случае чего, выдают себя за членов таких комитетов и спешат опровергнуть все жалобы реальных жильцов, то есть реальных лиц, в отношении которых осуществляется произвол Управляющей компании.

Допустим, проверка приходит, а ей «предъявляют» мнения таких вот липовых комитетов, опровергающих все те сигналы, которые поступали от реальных жильцов.

Обычные, рядовые граждане зачастую не организованы, разобщены, не умеют защитить свои права, не могут перебороть сговор «заинтересованных лиц», вот и получается – всё хорошо, прекрасная маркиза.

Проверки-то вроде бы и осуществлялись, а выявить они почти ничего не выявили.

Так обидно мне стало на всё это смотреть, что решил-таки написать обращение на имя мэра города. Написал, отнёс, подождал, отзвонился, ответили.

Оказалось, что моё обращение отправили в Управление по делам ЖКХ (здание которого находится буквально неподалёку от моего дома).

Зашёл туда, стал спрашивать – ответили вежливо, а девушка-секретарь, которая меня встретила, так и вовсе – душевно.

Всё тут было хорошо, претензий у меня к ним пока нет, вот только беда – сразу дали мне понять, что никаких «карательных» функций у них не имеется и ничем пригрозить зарвавшейся Управляющей компании они не могут.

Максимум, что сделают, если подтвердятся все факты – пальчиком погрозят, пригласят на беседу, могут устроить «круглый стол» с моим участием, но чтобы привлечь руководство Управляющей компании к какой-то, хотя бы ограниченной ответственности, нужно так много инстанций пройти и так много условий выполнить, что вряд ли это посильная задача.

Вот такие пироги.

Собираюсь ещё в прокуратуру написать, поглядеть – чего будет.

Случай уж больно выпуклый уж больно «рельефный», по-гоголевски анекдотичный.

 

Я поймал воришку, который залез ко мне в карман, схватил за ручонку-то, в которой он сжал мой кошелёк, а воришка, вместо того, чтоб давить на жалость, просить прощенья и извиненья, принялся жутко хамить, издеваться, вопить о том, что это я перед ним виноват, ведь слишком больно сжал его руку, заорал на него, ударил по морде.Такой зарвавшийся попался воришка, что готов меня же ещё и оправдываться заставить.

Я будто бы говорю воришке: «А ну-ка, дружище, разожми ручонку и отдай мой кошелёк с деньгами, - а он отвечает, - нет, не отдам, ведь мой сосед говорил, давеча, что ты ему денег должен был, вот потому я и залез к тебе в карман, чтоб осуществить правильный платёж; не отдам я тебе твой кошелёк, не хороший ты человек, орёшь, терроризируешь меня, за руки хватаешь».

Смешно?

Да уж, смешно, ведь ситуация сложилась анекдотичная, однако весёлого в ней мало, ведь теперь я оказался заложником этой ситуации, поскольку так называемая управляющая компания «Крымский вал» навязала свои «услуги» нашему дому, да так навязала, что и не вырвешься.

Куда деться от этого – не понятно. И чего можно поделать – не ясно.

Люди, жильцы дома, разобщены (да и заселён-то дом ещё не полностью), а у «начальственной дамы» всё схвачено, она уже давно научилась имитировать «правильную реакцию комитета дома», подделывать протоколы собраний.

Обычным людям, рядовым жильцам домов (да ещё новостроек, где соседи малознакомы друг с другом) трудно, а то и почти невозможно просто взять и переизбрать Управляющую компанию.

«Крымский вал» впился в нас, как клещ, и никак от этого не спастись.

Боже, кто бы мог знать, что приход «частного бизнеса» в сферу ЖКХ может обернуться такими вот жестокими курьёзами, такими безумными курьёзами.

И ведь замечу, что история была о новостройке, где пока ещё нет ржавых труб, той массы проблем, что присутствуют в домах, которым уже больше двадцати лет.

А если б копнуть, да как следует, все чудовищные истории, которые возникают, когда «частный бизнес» берётся выжимать деньги из домов бывшего советского фонда?

Ох, даже говорить об этом тяжело!

Со сферой ЖКХ у нас всё как в сказке – чем дальше, тем страшней.

Скоро уж, наверное, ситуацию можно будет сравнивать с украинской. Там-то, ладно, там мамай прошёл, тьфу, ты – «майдан» прошёл, то есть американская демократия «поработала» и подарила частичку «свободы», на ливийский манер.

Нынче демократия там и вовсе расцвела, и всё «заколосилось».

Однако этакой «свободы» подчас немало и в нашей стране, такой свободы, когда нельзя «кошмарить» тех, которые сами-то кошмарят и кошмарят обычных людей, причём безо всяких кавычек – кошмарят.

А если совсем серьёзно говорить о проблеме, то после невесёлых этих дел, получается, что нечего делать частному бизнесу в структуре ЖКХ.

И хотя где-то, быть может, есть примеры более сносной работы частных Управляющих компаний, но это – исключения, суть они не меняют.

Частному бизнесу, в принципе, нечего делать в ЖКХ, ведь он нацелен на извлечение прибыли, любой ценой, а наше ЖКХ находится в таком состоянии, что требует не кровососа, а доктора.

Хватит уже кровопусканий, не помогли они.

 Система ЖКХ срочно нуждается в огромных вливаниях со стороны государства, то есть требует, чтоб все те колоссальные суммы недофинансирования, (то есть деньги, которые были разворованы в девяностых), всё же были возвращены в систему, для экстренного латания дыр и для прокладки новых коммуникаций и прочего.

Ну а пока сказать-то мне больше нечего.

Ничем толковым я даже и завершить-то эту заметку не могу, так останется – длинная, но незавершённая, ведь вряд ли я чего-то добьюсь в своём донхихотстве.

Вряд ли даже маленькую-то правду сумею отстоять, даже после того, как поймал воришку, банально залезшего в мой карман.

Скоро закончится лето, уеду я из этой Анапы, не сумею держать вопрос на контроле, а компетентных органов, которые сумели бы сделать это, вряд ли найдётся, вряд ли отыщутся там сотрудники, которые ответят чем-то кроме отписок.

Хотя, если бы речь всё-таки шла о доскональном соблюдении законов, то у той Управляющей компании, которая переплюнула героев Гоголя и Зощенко, сразу же должны были изъять лицензию и завести уголовное дело.

 

Источник: cont.ws




Понравилась статья? Поделись!

!!

Добавить комментарий к статье


Политинформация

НОВОСТИ ПАРТНЕРОВ

Loading...
Яндекс.Метрика
feedback
Спасибо! Ваша заявка принята.